Términos y Condiciones · Rém AI

remdata.ai Última actualización: 3 de julio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios, el sitio web o cualquier plataforma operada por Rém Data & AI ("Rém", "nosotros", "nuestro"), disponible en remdata.ai, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes utilizar nuestros Servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Usuario", "Cliente") y Rém Data & AI.

2. Descripción de los Servicios

Rém provee servicios de consultoría en inteligencia artificial, procesamiento de datos, implementación de agentes de IA y arquitectura de sistemas de inteligencia organizacional (colectivamente, los "Servicios").

Los Servicios específicos contratados, incluyendo alcance, entregables, precios y condiciones particulares, se detallan en el acuerdo de servicio individual ("Contrato") firmado entre las partes.

En caso de conflicto entre estos Términos y un Contrato específico, prevalecerá el Contrato.

3. Uso Aceptable

Al utilizar los Servicios de Rém, te comprometes a:

No utilizar los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que causen daño a terceros
No intentar acceder, copiar, descompilar o realizar ingeniería inversa de los sistemas, modelos o algoritmos de Rém
No utilizar los Servicios para desarrollar productos o servicios competidores sin autorización expresa de Rém
No compartir accesos, credenciales o entregables de Rém con terceros no autorizados
Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de contratación y uso de los Servicios
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción

Rém se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso ante cualquier violación de estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

4. Propiedad Intelectual

4.1 IP de Rém

Todos los sistemas, modelos, agentes de IA, metodologías, frameworks, código fuente y documentación desarrollados por Rém son y permanecerán como propiedad exclusiva de Rém Data & AI, independientemente de que hayan sido desarrollados en el contexto de un proyecto para un cliente específico.

4.2 Modelo AaaS (Agent as a Service)

Los Servicios de Rém operan bajo un modelo de suscripción. Rém mantiene la IP sobre los sistemas implementados. El Cliente obtiene una licencia de uso no exclusiva, no transferible, válida durante la vigencia del Contrato activo. Al término del Contrato, la licencia de uso queda revocada.

4.3 Datos del Cliente

Los datos del Cliente permanecen en propiedad exclusiva del Cliente. Rém no reivindica ningún derecho de propiedad sobre los datos del Cliente procesados en el marco de los Servicios.

4.4 Entregables

Los reportes, análisis, dashboards y documentación entregados al Cliente como producto de los Servicios son de uso exclusivo del Cliente, salvo acuerdo expreso en contrario.

4.5 Prohibición de Ingeniería Inversa

Queda expresamente prohibido intentar replicar, reproducir, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier sistema, modelo o metodología de Rém. Cualquier intento constituirá una violación material del Contrato y dará lugar a las acciones legales y compensaciones correspondientes.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener en estricta confidencialidad toda información designada como confidencial o que razonablemente deba considerarse como tal.

Esto incluye, sin limitación:

Información comercial, financiera y estratégica
Datos de clientes y prospectos
Metodologías, arquitecturas y sistemas propietarios
Términos económicos de los acuerdos entre las partes

La obligación de confidencialidad permanecerá vigente durante 5 años tras la terminación del Contrato, salvo que la información se vuelva de dominio público por causas ajenas a las partes.

6. Precios y Pagos

Los precios de los Servicios se establecen en el Contrato individual
Los pagos son exigibles en las fechas acordadas en el Contrato
El retraso en el pago podrá generar intereses conforme a lo pactado o, en su defecto, conforme a la legislación aplicable
Rém se reserva el derecho de suspender los Servicios ante falta de pago, previa notificación de 5 días hábiles
Los precios podrán ajustarse con un preaviso mínimo de 30 días calendarios

7. Garantías y Limitación de Responsabilidad

7.1 Garantías de Rém

Rém garantiza que:

Los Servicios serán prestados con diligencia profesional y conforme a los estándares de la industria
Los sistemas implementados funcionarán conforme a las especificaciones acordadas en el Contrato
Notificará al Cliente con la mayor brevedad posible ante cualquier incidencia que afecte la operación de los Servicios

7.2 Limitaciones

Los Servicios se prestan "tal como están" en lo que respecta a resultados de negocio. Rém no garantiza resultados comerciales específicos derivados del uso de los Servicios.

Los sistemas de inteligencia artificial tienen limitaciones inherentes. Rém no será responsable por decisiones tomadas por el Cliente basándose exclusivamente en outputs de IA sin supervisión humana adecuada.

7.3 Límite de Responsabilidad

La responsabilidad total de Rém derivada de cualquier reclamación no superará el importe pagado por el Cliente a Rém durante los 12 meses anteriores a la reclamación.

Rém no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o daño reputacional.

8. Terminación

8.1 Por el Cliente

El Cliente podrá terminar el Contrato con un preaviso mínimo de 30 días calendarios, salvo que el Contrato específico establezca condiciones distintas.

8.2 Por Rém

Rém podrá terminar el Contrato de forma inmediata ante:

Incumplimiento material de estos Términos o del Contrato
Falta de pago reiterada tras notificación
Actividad ilegal o uso indebido de los Servicios
Intento de ingeniería inversa sobre sistemas de Rém
Situación de insolvencia del Cliente

8.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación del Contrato:

El Cliente deberá cesar el uso de todos los sistemas y plataformas de Rém
La licencia de uso sobre los sistemas implementados queda revocada inmediatamente
Las obligaciones de confidencialidad permanecen vigentes
Los pagos pendientes se vuelven exigibles de forma inmediata
Rém entregará al Cliente una copia de sus datos en formato estándar dentro de los 30 días siguientes

9. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos armados, fallos generalizados de infraestructura de internet, o decisiones gubernamentales. La parte afectada deberá notificar a la otra dentro de las 48 horas siguientes al evento.

10. Modificaciones a los Términos

Rém podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados con un mínimo de 15 días de antelación por correo electrónico o aviso destacado en el sitio web. El uso continuado de los Servicios tras la notificación constituirá aceptación de los nuevos Términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme al marco legal de Próspera ZEDE, incluyendo sus regulaciones comerciales y de contratos vigentes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de los Servicios de Rém será sometida a la jurisdicción exclusiva del Sistema Judicial de Próspera (Próspera Judicial System), con sede en St. John's Bay, Roatán, Islas de la Bahía, Honduras. Las partes renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de los Términos permanecerá en plena vigencia y efecto.

13. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con el Contrato individual y la Política de Privacidad de Rém, constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto descrito y reemplazan cualquier acuerdo previo, oral o escrito, sobre el mismo.

14. Contacto

Rém Data & AI Beta Building, Oficina 6 Próspera ZEDE St. John's Bay, Roatán, Islas de la Bahía 34101 Honduras support@remdata.ai remdata.ai

Terms and Conditions · Rém AI

remdata.ai Last updated: July 3, 2026

This English version is a courtesy translation. If it differs from the Spanish version, the Spanish version governs.

1. Acceptance of the Terms

By accessing or using the services, the website or any platform operated by Rém Data & AI ("Rém", "we", "our"), available at remdata.ai, you agree to be bound by these Terms and Conditions ("Terms"). If you do not agree with any part of these Terms, you must not use our Services.

These Terms are a legally binding agreement between you ("User", "Client") and Rém Data & AI.

2. Description of the Services

Rém provides consulting in artificial intelligence, data processing, AI agent implementation and organisational intelligence system architecture (together, the "Services").

The specific Services contracted, including scope, deliverables, prices and particular conditions, are set out in the individual service agreement ("Contract") signed by the parties.

If these Terms conflict with a specific Contract, the Contract prevails.

3. Acceptable Use

When using Rém's Services, you agree to:

Not use the Services for illegal or fraudulent activity, or activity that harms third parties
Not attempt to access, copy, decompile or reverse engineer Rém's systems, models or algorithms
Not use the Services to develop competing products or services without Rém's express authorisation
Not share Rém access, credentials or deliverables with unauthorised third parties
Provide truthful and up-to-date information during contracting and use of the Services
Comply with all laws and regulations applicable in your jurisdiction

Rém reserves the right to suspend or terminate access for any breach of these conditions, without prejudice to any legal action that may apply.

4. Intellectual Property

4.1 Rém's IP

All systems, models, AI agents, methodologies, frameworks, source code and documentation developed by Rém are and will remain the exclusive property of Rém Data & AI, even when developed in the context of a project for a specific client.

4.2 AaaS Model (Agent as a Service)

Rém's Services operate on a subscription model. Rém keeps the IP in the systems it implements. The Client receives a non-exclusive, non-transferable licence to use them, valid while the Contract is active. When the Contract ends, the licence is revoked.

4.3 Client Data

Client data remains the exclusive property of the Client. Rém claims no ownership over Client data processed as part of the Services.

4.4 Deliverables

Reports, analyses, dashboards and documentation delivered to the Client as a result of the Services are for the Client's exclusive use, unless expressly agreed otherwise.

4.5 Ban on Reverse Engineering

Any attempt to replicate, reproduce, decompile or reverse engineer any Rém system, model or methodology is expressly prohibited. Any such attempt is a material breach of the Contract and will give rise to the corresponding legal action and compensation.

5. Confidentiality

Both parties agree to keep strictly confidential all information designated as confidential or that should reasonably be considered so.

This includes, without limitation:

Commercial, financial and strategic information
Client and prospect data
Proprietary methodologies, architectures and systems
The financial terms of agreements between the parties

The confidentiality obligation stays in force for 5 years after the Contract ends, unless the information becomes public through no fault of either party.

6. Prices and Payments

Prices for the Services are set in the individual Contract
Payments are due on the dates agreed in the Contract
Late payment may accrue interest as agreed or, failing that, under applicable law
Rém reserves the right to suspend the Services for non-payment, after 5 business days' notice
Prices may be adjusted with at least 30 calendar days' notice

7. Warranties and Limitation of Liability

7.1 Rém's Warranties

Rém warrants that:

The Services will be delivered with professional diligence and to industry standards
The systems implemented will work according to the specifications agreed in the Contract
It will notify the Client as soon as possible of any incident affecting the operation of the Services

7.2 Limitations

The Services are provided "as is" with respect to business results. Rém does not guarantee specific commercial results from using the Services.

Artificial intelligence systems have inherent limitations. Rém is not liable for decisions the Client makes based solely on AI outputs without adequate human oversight.

7.3 Limit of Liability

Rém's total liability for any claim will not exceed the amount the Client paid Rém during the 12 months before the claim.

Rém is not liable for indirect, incidental, special or consequential damages, including lost profits, data loss or reputational harm.

8. Termination

8.1 By the Client

The Client may end the Contract with at least 30 calendar days' notice, unless the specific Contract sets different conditions.

8.2 By Rém

Rém may end the Contract immediately in case of:

Material breach of these Terms or the Contract
Repeated non-payment after notice
Illegal activity or misuse of the Services
Attempted reverse engineering of Rém's systems
Client insolvency

8.3 Effects of Termination

After the Contract ends:

The Client must stop using all Rém systems and platforms
The licence over the implemented systems is revoked immediately
Confidentiality obligations remain in force
Outstanding payments become due immediately
Rém will deliver to the Client a copy of its data in a standard format within the following 30 days

9. Force Majeure

Neither party is liable for failures caused by events beyond its reasonable control, including natural disasters, armed conflict, widespread internet infrastructure failures or government decisions. The affected party must notify the other within 48 hours of the event.

10. Changes to the Terms

Rém may change these Terms at any time. Material changes will be announced at least 15 days in advance by email or by a prominent notice on the website. Continuing to use the Services after the notice means accepting the new Terms.

11. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by and construed under the legal framework of Próspera ZEDE, including its commercial and contract regulations in force. Any dispute arising from these Terms or from Rém's Services will be submitted to the exclusive jurisdiction of the Próspera Judicial System, seated in St. John's Bay, Roatán, Bay Islands, Honduras. The parties expressly waive any other jurisdiction that might apply to them.

12. Severability

If any provision of these Terms is declared void or unenforceable, the rest of the Terms remain in full force and effect.

13. Entire Agreement

These Terms, together with the individual Contract and Rém's Privacy Policy, form the entire agreement between the parties on this subject and replace any prior agreement, oral or written, on the same subject.

14. Contact

Rém Data & AI Beta Building, Office 6, Próspera ZEDE, St. John's Bay, Roatán, Bay Islands 34101, Honduras support@remdata.ai remdata.ai